Internet jest wspaniałym instrumentem do prowadzenia różnego rodzaju działalności gospodarczej. Jego zalety znane są nie od dziś. Możliwość dotarcia do nieograniczonej liczby odbiorców z całego świata, dostępność towarów i usług przez 24 godziny na dobę, niższe koszty prowadzenia działalności, łatwość modyfikacji oferty itp.

W Unii Europejskiej ok. 99 proc. istniejących przedsiębiorstw stanowią małe i średnie firmy. Dokonują one około 65 proc. obrotu w UE.