W pierwszej kolejności dłużnicy zostają powiadomieni pisemnie o przejęciu sprawy przez firmę windykacyjną. Jeżeli pisemne wezwanie do zapłaty okazuje się bezskuteczne następny krok to systematyczne kontakty telefoniczne naszych specjalistów z dłużnikiem.

Podejmujemy również próby kontaktu osobistego z dłużnikiem w jego miejscu zamieszkania lub w miejscu prowadzenia działalności gospodarczej. Jeżeli takie działania, mimo wszystko, nie przynoszą efektu, istnieje możliwość skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego.

Na każdym etapie nasi Klienci mają realny wpływ na proces windykacji. Po rozpoznaniu wstępnym (dłużnicy danego Klienta) opracowujemy indywidualne procedury i metody postępowania odpowiednie dla danej kategorii spraw.