O połączeniu windykacji i kancelarii prawnej, rynku roszczeń oraz skuteczności działań spółek windykacyjnych rozmawialiśmy podczas czata z Mariuszem Pawłowskim - Prezesem Zarządu e-Kancelarii Grupy Prawno – Finansowej SA . Pod względem wartości obsługiwanych wierzytelności jesteśmy już w pierwszej dziesiątce firm windykacyjnych w Polsce – powiedział Prezes. Jak Spółka zamierza uzyskać status lidera na rynku?

Internauta : Skąd pomysł na połączenie windykacji i kancelarii prawnej?
Mariusz Pawłowski : W 2003 roku, gdy rozpoczynaliśmy działalność na rynku, istniały już największe firmy, skupiające się głównie na tzw. windykacji polubownej (negocjacje, monity, itp.). Z kolei kancelarie prawne realizowały tylko proces sądowy i egzekucję komornicza. Każdy z tych elementów ma swoje zalety i jednocześnie każdy z nich nie jest kompleksowy
Internauta : Czym się wyróżniacie od konkurencji?
Mariusz Pawłowski : Od konkurencji wyróżnia nas realizacja całego procesu współpracy z klientem w ramach jednej spółki. Potrafimy dzięki temu bardzo szybko dostosować sie do jego oczekiwań. Działamy sprawnie i skutecznie - zlecenia naszych Klientów staramy sie realizować w zasadzie od ręki. Ponadto jako jedyna firma w kraju posiadamy tak rozległą sieć placówek terenowych - aktualnie 10 i będziemy ją rozbudowywać (również za granicą).

Internauta : Czy spółka zamierza głównie być serwiserem wierzytelności czy tez będzie kupować pakiety na własny rachunek? Jeśli tak to jakie to będą pakiety - bankowe czy też inne detaliczne (firmy telekomunikacyjne, mediowe, itp.)?
Mariusz Pawłowski : Nasza strategia zakłada zarówno zakup wierzytelności na rachunek własny, jak i serwisowanie spraw na zlecenie.

Internauta : Czy działalność w sektorze B2C to dalej windykacja na zlecenie, czy wykup wierzytelności? Jak to wyglądało w 2010, a jak będzie w przyszłości?
Mariusz Pawłowski : Nasza działalności w sektorze B2C będzie się opierała na windykacji spraw własnych. W 2010 roku przeważała windykacja na zlecenie. W tym roku planujemy dynamiczny rozwój zakupu portfeli wierzytelności.

Internauta : Jaki portfel wierzytelności miała spółka na koniec roku? Jaki jest plan na ten rok?
Mariusz Pawłowski : Dotychczas przyjęliśmy do windykacji sprawy o wartości ponad 1 mld zł, a także zakupiliśmy na rachunek własny sprawy o wartości ponad 240 mln zł. W tym roku planujemy nabycie co najmniej 500 mln zł wierzytelności oraz przyjąć sprawy na zlecenie i co najmniej takiej samej wartości.

Internauta : Jak zamierzacie Państwo uzyskać status lidera na rynku? Myślę, że rynek usług windykacyjnych ma paru dużych graczy.
Mariusz Pawłowski : Oferta usług Spółki jest stale rozbudowywana o innowacyjne rozwiązania. O umiejętności wykorzystania rynkowych szans świadczy nasz dynamiczny rozwój widoczny we wzroście przychodów ze sprzedaży i zysków. Rozwijamy działalność, powiększamy udział w rynku. Poczyniliśmy inwestycje w infrastrukturę informatyczną i organizacyjną, które obecnie pozwalają sprawnie obsługiwać portfele o wartościach sięgających kilkuset milionów złotych rocznie.