Na zaufaniu opiera się każdy biznes. Rynek kapitałowy rządzi się podobnymi prawami. By pozyskać pieniądze z giełdy trzeba znaleźć inwestorów, a by ich znaleźć trzeba wzbudzić ich zaufanie, ale jak tego dokonać? Największe problemy mają z tym spółki małe, młode i z niewielkim doświadczeniem. Tu słowo zaufanie nabiera nowego znaczenia – jest kluczem do sukcesu.

Rynek NewConnect został stworzony z myślą o takich przedsiębiorstwach – z dobrym pomysłem, lecz małym doświadczeniem i brakami kapitałowymi. Ale z zalet rynku alternatywnego korzystają również spółki o ugruntowanej pozycji, które w NC upatrują łatwej możliwości pozyskania środków na dalszy rozwój. Te spółki nie mają zwykle problemu ze znalezieniem zainteresowanych inwestorów, do których następnie poprzez private placement kierują swoje akcje. Na rynku głównym natomiast pozyskuje się inwestorów poprzez emisję publiczną. Zainteresowanych inwestycją na GPW nie brakuje. Duży parkiet, to i duże i w domyśle bogate spółki, a takie z pewnością budzą większe zaufanie inwestorów.
A co z małymi spółkami rozpoczynającymi swoją giełdową drogę od NewConnect? Są one na pewno w gorszej sytuacji niż silniejsi gracze, ale wcale nie znaczy to, że nie są w stanie pozyskać znaczących inwestorów, którzy uwierzą w ich biznes. Tak często się zdarza, na co wskazują kilku-, a nawet kilkunastomilionowe emisje.

Niezwykle istotny jest wizerunek spółki. Nawet jeśli jest ona młoda powinna znaleźć środki na promocję i działania public relations. Wyobrażenie jakie inwestorzy mają o spółce może okazać się istotnym - bo tkwiącym w podświadomości - czynnikiem przy podejmowaniu decyzji o powierzeniu swojego kapitału w obce ręce. Działania PR-owe mają za zadanie przekazanie informacji interesariuszom i szeroko pojętą komunikację z rynkiem. W sytuacjach kryzysowych zapobiegają nadszarpnięciu reputacji firmy. Należy również dodać, że spółkom zaprzyjaźnionym z czwartą władzą żyje się po prostu łatwiej.

Dla znaczących inwestorów najważniejsza jest jednak strategia spółki. Jeśli jest jasno określona i realna, pozwala tworzyć perspektywiczne plany na kilka lub kilkanaście lat do przodu. Doświadczeni inwestorzy potrafią określić, czy pomysł danej spółki ma rację bytu na rynku oraz ile są w stanie na tym interesie zarobić. Stąd tak ważne jest stworzenie przemyślanego dokumentu informacyjnego. Musi on być oczywiście rzetelny i zawierać prawdziwe dane. Warto również, oprócz podstawowych informacji, zamieścić szczegółowy opis działalności, obejmujący strategię rozwoju, który przekona inwestorów by powierzyli kapitał właśnie tej spółce.

Zaufanie inwestorów buduje się przede wszystkim poprzez relacje inwestorskie (ang. investor relations). Pomocne w tym zakresie okazują się spółki wyspecjalizowane w obszarze PR-u i IR-u. W imieniu spółki giełdowej zarządzają one przepływem informacji pomiędzy nią samą, a inwestorami – obecnymi bądź potencjalnymi. W relacje inwestorskie zaangażowane są również spółki dopiero planujące debiut na giełdowym parkiecie, analitycy, media, zarządzający funduszami. Spółki aktywnie angażujące się w relacje inwestorskie budują swój pozytywny wizerunek i przyciągają inwestorów. Dobre relacje przyczyniają się również do poprawy płynności walorów spółki.