Istnieje wiele strategii podnoszenia wartości przedsiębiorstw i budowania wartości dla akcjonariuszy.

Wśród nich możemy wymienić takie jak efektywne wykorzystanie technologii informacyjnych, procesy restrukturyzacji skutkujące wdrożeniem nowych modeli biznesowych, czy też procesy fuzji i przejęć. Jest jeszcze jedna strategia, stosunkowo mało popularna, ale w obliczu trwającej już walki o talent z dnia na dzień nabierająca coraz większego znaczenia.

W dobie nieustająco rosnących oczekiwań akcjonariuszy- inwestorów, bardzo łatwo skupić się na rozwijaniu i szukaniu coraz lepszych mierników wartości, wynajdowaniu i stosowaniu coraz lepszych, twardych strategii rozwoju zapominając o warunku sine qua non rozwoju, a mianowicie trosce o kapitał intelektualny, który jest motorem wszystkich zmian.

Nową strategią kreowania wartości dla akcjonariuszy jest zadbanie o pracowników, zgodnie z zasadą prawa przyczyny i skutku. Nadszedł czas, kiedy pracowników musimy traktować jak inwestorów. Każdego dnia inwestują oni swoją wiedzę, inteligencję, pomysłowość, nie mówiąc już o energii, zapale i zaangażowaniu. Każdego dnia inwestują swój czas.

Utalentowani, ambitni pracownicy, którzy tworzą wartość dodaną nie zdecydują się już na inwestowanie w organizacje, które nie dostarczają im możliwości wpływania na rzeczywistość. Nasze talenty oczekują większego wpływu na określanie warunków współpracy, aby móc się rzeczywiście zaangażować w pracę. Zaczynają oni oceniać jakość środowiska pracy i poszukują takich organizacji, które charakteryzują się dobrymi relacjami międzyludzkimi, otwartą i szczerą komunikacją, dostępnością możliwości rozwoju i szans na awans.

Coraz częściej zwracają uwagę na kulturę organizacyjną, szukając takiej, która jest w zgodzie z ich systemem wartości. A jako że sukces definiują nie tylko jako awans zawodowy, bardzo duże znacznie odgrywa możliwość podejmowania decyzji pozwalających na zapewnienie równowagi pomiędzy pracą a ich osobistymi zobowiązaniami.

Co z tego dla nas wynika? Nasuwają się przynajmniej dwa wnioski:

1. Inwestowanie w podnoszenie jakości środowiska praca skutkuje zwrotem z tej inwestycji w postaci zaangażowania pracowników, które przekłada się na wyniki biznesowe, tj. na tworzenie wartości dla akcjonariuszy.

2. Wskaźnikowi zaangażowania pracowników powinna być przypisana taka sama waga jak innym wskaźnikom biznesowym, takim jak EVA (ekonomiczna wartość dodana) czy TSR (całkowita wartość zwrotu dla akcjonariuszy).

Skąd taka pewność? Hewitt analizuje wpływ zaangażowania pracowników na wyniki biznesowe od początku lat dziewięćdziesiątych. Badania przeprowadzone na próbie 1500, głównie amerykańskich organizacji, wykazały jednoznaczny pozytywny wpływa na związek pomiędzy zaangażowaniem kadry a większością wskaźników określających kondycję finansową przedsiębiorstw. Wykazano pozytywny wpływ zaangażowania na tempo wzrostu, satysfakcję klientów, czy też na wskaźnik TSR.

Organizacje posiadające zaangażowanych pracowników wypracowuję wskaźnik TSR na poziomie 20% wyższym niż pozostałe spółki. Jednocześnie 29% zmienności TSR jest wyjaśnianie poziomem zaangażowania pracowników, co oznacza, iż poziom zaangażowania wyjaśnia aż w blisko 1/3 bieżący poziom wskaźnika TSR danej organizacji.

Dobrze funkcjonujące miejsca pracy przynoszą dobre wyniki finansowe. Pamiętajmy o prawie przyczyny i skutku. I udowodnijmy naszym inwestorom, że wiemy, gdzie i jak należy inwestować.