Franczyzodawca przede wszystkim udostępnia franczyzobiorcy swój model biznesowy, określany zwykle pojęciem „know-how”. Oprócz tego najczęściej modelowi towarzyszy nazwa i zastrzeżony znak towarowy, do których wykorzystywania uprawnia się biorcę licencji.

Ponadto franczyzodawcy zwykle świadczą swoim partnerom pomoc przy prowadzeniu działalności, udostępniają (a najczęściej zobowiązują do stosowania) metody i procedury działania oraz projekty wizualizacji placówek, elementy praw własności intelektualnej, możliwości skorzystania z zawartych kontraktów handlowych z dostawcami i kontrahentami.

Świadczenia powyższe ze strony franczyzodawcy obowiązują na czas trwania umowy franczyzowej.