Na zachodzie około 90% firm działa w sektorze usług. Człowiek staje się coraz bardziej wygodny. Przykładem mogą być bankomaty w Kanadzie, które zostały tak skonstruowane, by klient nie musiał wychodzić z samochodu. Żywność na wynos, pielęgnacja ogrodów, gabinety odnowy, pralnie chemiczne - te wszytskie usułgi, które niegdyś były uznawane za luksusowe, teraz stają się powszechne. Przeciętny konsument ma przecież coraz mniej czasu.

Dlatego franczyza usługowa staje się coraz bardziej pewnym biznesem, chociażby ze względu na zmianę przyzwyczajeń społecznych. Warto zatem zainwestować w to, na co jest największy popyt. Rynek usług przechodzi właśnie swój renesans. W przypadku otwarcia biznesu pod czyjąś marką, zmniejszają się na pewno koszta promocji i rozruchu działalności. A to w dobie kryzysu, nawet jeśli ten wydaje się niektóry, wyimaginowany, bardzo istotna kwestia dla franczyzobiorcy, który myśli
o usługach.